Rechnung wurde nicht beglichen, daher Mahnungsschreiben an Vorstand EnBW in Karlsruhe, abgesendet am 01.03.24 per Einschreiben mit Unterschrift
EnBW Energie Baden Württemberg AG
z. Hd. Herr XXXXX
Durlacher Allee 93
76131 Karlsruhe
1. MAHNUNG
Sehr geehrter Herr XXXXX,
für die beiliegende Rechnung mit Zahlungsziel 15.02.24 konnten wir leider bis heute noch keinen Geldeingang feststellen, daher wende ich mich an Sie, mit der Bitte, die Begleichung bis spätestens 15.03.24 zu veranlassen.
Zu Ihrem Verständnis: Der EnBW ODR liegt keine Einzugsermächtigung von mir vor! Seit Jahren bezahle ich die korrekten Abschlagszahlungen per Überweisung zum gewünschten Termin. Ab Dezember 2023 wurde mir nach einem Kontowechsel trotz sofortigem Widerspruch per Einschreiben mit Unterschrift wiederholt Beträge abgebucht !?!
Im weiteren Verlauf wurde ein 2. Mal die monatliche Abschlagszahlung + unberechtigte Bankspesen + zusätzlich ein nicht erklärbarer Betrag von 1,17 € eingezogen. Nach jeweils erfolgreicher Rückholung summierten sich die Zusatzkosten jeden Monat.
Die EnBW ODR wurde in einem Begleitschreiben über Ursache und Details zu meiner Rechnung informiert.
Verbleibend mit freundlichen Grüßen und bestem Dank für Ihre Bemühungen
Christine Barreith
Anlage: Rechnung vom 30.01.2024/hb2401-000325 E1
Begleitschreiben an EnBW ODR